Şehirlerarası uzun yolda olduğum sırada telefonum kendi kendine kapanmaya başladı. Bilmediğim yollarda ilerlerken haritalar uygulamasından destek almam gerektiği için zaten can sıkıcı olan bu durum iyice çekilmez bir hâl aldı.
Eğer sizde telefonun kendiliğinden kapanıp açılma sorunu yaşıyorsanız çözüm oldukça basit olabilir.
Telefon kendi kendine kapanıp açılıyor sorununa çözüm nedir?
İster Android, ister IOS işletim sistemine sahip cihaz kullanın, aynı adımları uygulayarak telefonun aniden kapanması sorununa çözüm bulabilirsiniz. Öyleyse telefonun kendi kendine yeniden başlamasına çözüm arayışında olanlar hemen aşağıda ki adımları uygulamalı.
Uygulama ve yazılım güncellemelerini kontrol edin
Telefon neden kendi kendine kapanıp açılır sorusuna öncelikli cevap olarak uygulama veya yazılım güncellemelerinin yapılmamış olmasını gösterebiliriz. Telefonun kapanma sorununa çözüm olarak bu adımı mutlaka teyit etmeniz gerekir. Yeniden başlama sorunuyla çözüm arayışında olan her 10 kişiden 6’sı güncellemeleri yaptıktan sonra, problemin giderildiği konusunda dönüş yaptı.
Mağaza dışından indirilen uygulamalar telefona zarar verebilir
Telefon, tablet gibi cihazlar neden kendi kendine kapanıp açılır konusunda çözüm arayışında olanların bir kısmı ise mağazalar dışından indirerek telefonlarına yükledikleri uygulamalardan dolayı bu sorunu yaşıyorlar. Android işletim sistemine sahip cihazlar için Play Store veya IOS işletim sistemine sahip cihazlar için App Store dışında ki kaynaklardan uygulama yüklemeniz, hem güvenlik hem cihaz sağlığı sebebiyle önerilmemektedir.
Aşırı ısınma yaşayan cihazlar kapanabilir
Özellikle mobil oyun oynamayı seven kullanıcıların en çok şikâyetçi olduğu konuların başında, mobil cihazın bir anda kapanması gelmektedir. Cihazlar donanımını koruma altında tutabilmek için aşırı ısınma durumunda otomatik olarak kapanmaya yönelik tasarlanmaktadır. Bu durum can sıkıcı olsa da, cihaz sağlığı açısından oldukça değerlidir.
Arkaplan uygulamalarını denetleyin
Sistem uygulamalarının arkaplan da çalışmasının engellenmesi de cihazda kapanıp açılma gibi sorunlarla karşılaşmnıza sebep olabilir. Aynı hata arkaplanda gereğinden fazla uygulamanın çalışmasından kaynaklı da yaşanabilir. Bundan dolayı arkaplanda çalışan uygulamaları denetlemeniz de çözüm konusunda etkili bir adım olacaktır.
Yazılım hataları cihazda sorunlara sebep olmaktadır
Bilerek veya bilmeyerek sistem ayarları değiştirildiği zaman telefon aniden yeniden başlıyor hatasını alabilirsiniz. Bundan dolayı sorunun giderilmesinde ki etkili yöntemlerden biri de cihazı fabrika ayarlarına döndürme olacaktır. Telefonu ilk ayarlarına çevirmeden önce kıymetli dosyalarınızı yedeklediğinizden emin olun.
Teknik servise başvurun
Tüm yöntemleri denemenize rağmen çözüm bulamadıysanız, telefon şarj durumundan ve güç düğmesi önünde takılı kalan bir birikinti olmadığından emin olduktan sonra telefonunuzu teknik servise götürebilirsiniz. Garanti süresi devam ediyorsa ve kullanıcı hatası yoksa muhtemelen ücretsiz şekilde onarılarak, 1 ay içerisinde teslim edilecektir.
